Book Notes | 35년 직장인의 독서와 인생 2막

어느덧 직장에서 선배의 자리에 서서 나잇값과 연차의 무게를 느끼던 중, 진정한 어른의 품격은 지나온 세월의 길이가 아니라 타인의 말을 경청하고 겸손해지는 태도에서 나온다는 사실을 깨닫게 되었다.  김용섭의 《헛어른》을 읽고, 퇴직을 앞둔 시점에서 지나온 삶의 자부심을 지키면서도 권위를 내려놓고 다정한 어른으로 살아가는 방법을 다룬 솔직한 독서 서평입니다. 책 《헛어른》 표지 나이가 아니라 태도가 어른을 만든다 수십 년 가까이 직장 생활을 하다 보니 어느 순간부터 자연스럽게 ‘어른’의 자리에 서 있다는 생각을 하게 됐다. 연차가 쌓이고 나이가 들면서 후배들에게 조언하는 일도 많아졌다. 그런데 문득 이런 질문이 생겼다. 나는 나이를 먹은 만큼 정말 어른이 된 것일까? 지난번 《꽃이 노래하는 계절》 을 읽으며 조급했던 삶의 템포를 계절의 속도에 맞추는 법을 배웠다면, 이번에는 《헛어른》을 통해 나이와 경력이라는 틀에 갇히지 않고 후배와 타인에게 마음을 열어두는 어른의 다정한 태도를 되돌아보게 되었다. 《헛어른》이라는 제목을 처음 봤을 때는 조금 경계가 됐다. 오랜 세월 직장과 가정에서 제 몫을 다하며 살아온 사람들에게 ‘헛어른’이라는 말을 던지는 것처럼 느껴졌기 때문이다. 나 역시 수십 년이라는 긴 시간을 성실히 살아왔으니 책을 읽으며 마음 한구석이 찔리거나 씁쓸해질지도 모르겠다는 생각이 있었다. 그런데 막상 읽어보니 책이 던지는 질문은 남을 향한 비판보다 나 자신에게 더 가까이 와닿았다. 내게 가장 오래 남은 내용은 나이가 많고 경력이 오래되었고 해서 저절로 어른이 되는 것은 아니라는 지적이었다. 오히려 나잇값을 내세워 대접받으려 하거나 자신의 경험만 옳다고 여기는 태도를 경계해야 한다는 이야기였다. 돌이켜보면 나도 직장에서 오랜 세월 선배로 지내면서 비슷한 모습을 보인 적이 있었다. 내가 먼저 겪어봤다는 이유로 내 방식이 더 맞다고 생각하고, 후배의 말을 끝까지 듣기보다 조언이라는 이름으로 내 생각을 먼저 얹으려 했던 순간들이 떠올랐다. 한편으로는 책의 ...

35년 동안 수많은 후배와 동료들을 마주하며 내 나름대로는 정성껏 조언을 건넸다고 믿었지만, 돌이켜보니 내 짧은 조급함과 단정적인 어조가 누군가에게는 뜻하지 않은 부담이 되었을지도 모른다는 사실에 마음이 무거워졌다.  《 말하기의 디테일 》 을 읽고 , 35 년 차 직장인이 경험에 기댄 조언 대신 한 템포 늦춘 경청과 다정한 말의 온도로 어른의 품격을 만들어가는 독서 서평입니다 . 전자책《 말하기의 디테일 》표지 35 년 가까이 직장 생활을 하면서 수많은 사람과 대화하고 회의하고 보고하고 상담했다 . 연차가 쌓이고 선배와 관리자의 위치에 서면서 말 한마디의 무게도 자연스럽게 알게 됐다 . 좋은 의도로 한 말이 상대에게는 부담이 되거나 상처가 될 수 있다는 사실도 여러 번 경험했다 . 지난번 《망할 가게, 흥할 가게》 를 읽고 내 삶과 관계를 기본과 정성으로 운영하겠다고 다짐했던 것처럼, 이번에는 강미정의 《말하기의 디테일》을 읽으며 말재주보다 상대를 대하는 작은 태도들이 어떻게 소통의 결과를 바꾸는지 깊이 돌아보게 되었다. 말의 온도를 낮춘다는 것 책에서는 상대의 말을 잘 듣고 시선을 맞추는 태도 , 억양과 말의 속도 , 상대의 감정을 살피고 긍정해 주는 표현처럼 사소해 보이는 부분을 중요하게 다룬다 . 나는 이것을 ‘ 말의 내용보다 말이 전달되는 방식도 함께 살펴야 한다 ’ 는 의미로 받아들였다 . 돌이켜보니 직장에서 후배나 동료에게 조언할 때 이런 부분을 놓친 적이 있었다 . 내 의도는 도움을 주려는 것이었지만 , 조급한 마음에 결론부터 말하거나 단정적인 어조를 사용했다 . 내가 오랜 시간 쌓아온 경험을 바탕으로 한 말이었지만 상대에게는 오만하거나 지적으로 느껴질 수도 있겠다는 생각이 들었다 . 경험이 많다는 것이 언제나 대화의 장점은 아니었다 . 오히려 경험이 많을수록 상대가 말을 끝내기도 전에 ‘ 내가 아는 이야기 ’ 라고 판단하기 쉬웠다 . 그 점이 이 책을 읽으며 가장 불편하게 돌아본 부분이다 . 먼저 듣고 , 한 템포 늦게 말하기 그래서 책...

《 결국 , 사랑받는 1 등의 언어 》 를 읽고 , 35 년 차 직장인이 말의 온도를 낮추고 경청과 I-Message 를 적용하며 느낀 대화의 변화와 선배의 품격에 대한 솔직한 후기입니다 . 언어의 온도 , 경청 , 선배의 품격 35 년 가까이 직장 생활을 하다 보니 사람을 만나고 대화하는 일이 특별한 기술처럼 느껴지지는 않았다 . 오랜 경험이 있으니 웬만한 상황에서는 어떻게 말해야 할지도 안다고 생각했다 . 오히려 나이가 들수록 돌려 말하기보다 명확하고 단호하게 이야기하는 것이 베테랑다운 소통이라고 여겼다 . 그런데 《 결국 , 사랑받는 1 등의 언어 》 라는 제목을 보면서 잠시 멈춰 서게 됐다 . 현직 아나운서이자 스피치 전문가가 쓴 책이라 처음에는 말을 잘하는 방법이나 세련된 표현을 알려주는 책이라고 생각했다 . 막상 읽어보니 내가 관심을 가져야 할 것은 화려한 말솜씨가 아니라 ‘ 어떤 마음으로 말하는가 ’ 에 가까웠다 . 내가 먼저 낮춰야 했던 말의 온도 ( 언어의 온도 ) 가장 마음에 남은 것은 말을 잘한다는 것이 상대를 설득해서 이기는 능력이 아니라는 이야기였다 . 상대의 마음을 먼저 읽고 그에 맞춰 언어의 온도를 조절하는 것 , 그리고 충분히 듣는 것이 좋은 대화의 출발점이라는 설명이었다 . 특히 의견이 다를 때 곧바로 “ 하지만 ” 이라고 받아치기보다 “ 충분히 그렇게 생각하실 수 있습니다 . 그리고 … ” 라고 상대의 생각을 먼저 받아주는 방식이 인상적이었다 . 돌이켜보면 나는 직장에서 후배나 동료에게 조언을 한다는 이유로 “ 그건 아니지 ”, “ 하지만 내 말은 말이야 ” 라는 말을 먼저 꺼낸 적이 있었다 . 마음속에는 도와주고 싶은 생각이 있었지만 , 말은 상대를 바로잡으려는 모양으로 나갔다 . 내 진심과 상대가 받아들이는 말 사이에 꽤 큰 차이가 있었던 셈이다 . 책을 읽으며 말에는 내용만 있는 것이 아니라 온도가 있다는 사실을 다시 생각하게 됐다 . 같은 뜻이라도 어떤 단어를 선택하고 어떤 순서로 말하느냐에 따라 상대가 느끼는 마음은 달...